Comment choisir le bon fournisseur d'énergie ?
Le fournisseur d’énergie est une entreprise qui fournit aux consommateurs (particulier ou entreprise) l’énergie nécessaire pour faire fonctionner les appareils électriques et les appareils de chauffage. Comment choisir le bon ? Liste des fournisseurs, étapes de sélection, critères de choix, démarches administratives… On vous dit tout !
Qui sont les fournisseurs d’énergie en France ?
Voici les principaux fournisseurs d’énergie en France :
- les fournisseurs historiques comme EDF ou Engie : ils sont les premiers à fournir de l’énergie en France. Ils jouissent d’une réputation solide ;
- les fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou Total Energie : apparus après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, ils proposent généralement des tarifs plus compétitifs et des services innovants ;
- les fournisseurs verts comme Enercoop ou Planète Oui : contribuant à la transition énergétique, ils s’engagent à produire ou à acheter de l’électricité issue de sources renouvelables.
Comment choisir son fournisseur d’énergie en 4 étapes ?
Voici les étapes pour choisir son fournisseur d’énergie :
- Analyser vos besoins spécifiques en énergie : vous ne choisirez pas la même offre si vous vivez seul ou que vous avez une famille nombreuse, si vous avez un chauffage au gaz ou un chauffage électrique. Tenez également compte de votre budget et de la superficie de votre logement.
- Comparer les avis des consommateurs : facilement accessibles en ligne, il s’agit de bons indicateurs de la fiabilité des différents fournisseurs et de la qualité de leurs services.
- Utiliser un comparateur en ligne : il s’agit d’outils très utiles pour analyser les différentes offres en un coup d’œil, en tenant compte de vos critères personnels.
- Consulter les rapports de la CRE : la Commission de régulation de l’énergie publie régulièrement des rapports et des études sur les fournisseurs d’énergie. Il s’agit d’une source indépendante et fiable.
Quels sont les critères à considérer pour choisir son fournisseur d’énergie ?
Les tarifs
Dans ce contexte de hausse des prix, les tarifs constituent un critère central. Ils dépendent de plusieurs facteurs : le type d’énergie (électricité, fioul, gaz naturel, etc.), la zone géographique, la consommation annuelle du foyer ou encore le type d’offre (prix du marché, tarifs réglementés, tarif heures pleines / heures creuses, etc.).
Les offres
Les offres des fournisseurs varient en termes de type d’énergie, de flexibilité et de services. Étudiez-les attentivement avant de faire votre choix.
La qualité du service client
Un bon service client est facilement accessible, répond efficacement aux questions et intervient en cas de besoin. Consultez les avis clients et les enquêtes de satisfaction pour en savoir plus.
L’impact environnemental
L’impact environnemental devient un critère essentiel avec le changement climatique. Les particuliers en quête d’une consommation d’énergie responsable peuvent se tourner vers les offres d’énergie renouvelable et d’électricité verte. Contrairement aux énergies fossiles (pétrole, charbon, gaz naturel, etc.), les offres vertes reposent sur des sources renouvelables (éoliennes, panneaux solaires, etc.).
Comment changer de fournisseur d’énergie ?
Le changement de fournisseur d’énergie est un processus simple et rapide. Le délai est généralement de deux semaines. En effet, il suffit simplement de souscrire auprès d’un nouveau fournisseur d’énergie. C’est lui qui se chargera des démarches de résiliation avec l’ancien fournisseur.
De votre côté, vous devez prévoir votre dernière facture d’énergie, le relevé de compteur et un RIB. Les démarches peuvent se faire en ligne, par téléphone ou par courrier.
Fournisseur d’électricité, fournisseur de gaz ou de fioul… Vous l’aurez compris, vous avez le choix parmi une large gamme d’offres d’énergie. Analysez bien vos besoins spécifiques pour choisir un fournisseur qui vous convient !
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